Kargo ve Teslimat Süreçleri

Siparişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde tedarik edilerek kargoya teslim edilmektedir. Bazı özel ürünler veya temini zaman alan ilaçlarda bu süre uzayabilmekte olup, böyle bir durumda sizi önceden bilgilendiriyoruz. Tüm gönderileriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli şekilde adresinize ulaştırılır. Hızlı, güvenilir ve şeffaf teslimat süreçleri ile alışverişiniz boyunca yanınızdayız.

Sipariş Onayı
Siparişiniz sisteme düştükten sonra en kısa sürede onaylanır.
Tedarik
Ürünleriniz en geç 3 iş günü içinde tedarik edilir.
Bilgilendirme
Temini uzun sürebilecek ilaçlar için sizi önceden bilgilendiririz.
Kargo & Teslimat
Siparişiniz güvenli şekilde kargoya verilir ve adresinize ulaştırılır.

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde tedarik edilerek kargoya teslim edilir.

Bazı ürünlerin teslimatı neden daha uzun sürüyor?

Bazı ilaçların tedarik süresi diğer ürünlere göre daha uzun olabilmektedir. Bu durumda sizi bilgilendirir ve tahmini teslim süresini paylaşırız.

Kargo ücreti ne kadar?

Belirli bir sepet tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bunun altındaki siparişler için sabit kargo ücreti uygulanır.

Siparişim kargoya verildikten sonra nasıl takip edebilirim?

Kargonuz gönderildiğinde tarafınıza bir takip numarası iletilir ve bu numara üzerinden kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.

Kargom hasarlı gelirse ne yapmalıyım?

Hasarlı veya eksik ürün teslim almanız durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İade şartları için bu sayfayı inceleyebilirsiniz.